Ein vielfältiges Angebot in Kreuzlingen für ein sicheres Leben im Alter besteht zu einem grossen Teil. Die Befragungsergebnisse haben jedoch gezeigt, dass eine zentrale, möglichst neutrale Auskunfts-, Beratungs- und Koordinationsstelle wünschenswert wäre. Grossen Wert legen wir darauf, dass diese altersverantwortliche Stelle Menschen in besonderen Krisensituationen begleitet (z.B. Fragen von Heimplatzierung, Übertritte ins Heim, Todesfälle in der Familie).
Heute ist es sowohl für die Dienstleistungsnutzer als auch für die Dienstleister schwierig, die vollständige Angebotsübersicht zu haben. Es geht nicht primär darum, neue Angebote zu konzipieren. Für die Nutzer ist es oft kompliziert und sehr umständlich, den richtigen Dienstleister zu finden. Bei den Leistungserbringern gibt es möglicherweise Angebotsüberschneidungen und -lücken. Die Überschneidungen sollen aufgezeigt und die Lücken geschlossen werden. Dafür wollte die Stadt die Anschubfinanzierung des Förderprojekts Socius II der Age Stiftung nutzen.